LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan terma yang jelas

kudaking88 menyatukan Live Dealer Lobby, Ganesha Fortune, Aviator dan rekod Touch 'n Go eWallet dalam satu aliran akaun, dengan terma penggunaan yang menerangkan akses di wilayah yang disokong...

Terma penggunaanData akaunKuki lamanSemakan transaksi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
kudaking88 Buka akaun dengan terma yang jelas

Semak rangka legal untuk akses Malaysia

Rangka legal kudaking88 menerangkan hubungan antara anda dengan kami apabila anda membuka akaun, memasuki lobi, menyimpan rekod transaksi atau meminta bantuan. Akses kepada kandungan kami hanya tersedia di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak membuat tuntutan bidang kuasa yang tidak dinyatakan dalam terma; sebaliknya, kami menerangkan kewajipan akaun, semakan identiti, penggunaan peranti, penyimpanan rekod dan keadaan yang

boleh menyebabkan akses disemak. Terma ini juga menjelaskan bahawa transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX perlu sepadan dengan nama akaun, masa hantar serta bukti yang munasabah. Jika undang-undang, arahan bank atau arahan penyedia eWallet berubah, kami boleh mengemas kini teks legal dan memaparkan tarikh perubahan supaya anda tahu bahagian yang perlu dibaca semula.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi kami tentang hal legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, pembetulan data, rekod pembayaran atau akses akaun, gunakan saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami membaca pertanyaan legal secara berasingan daripada mesej promosi supaya jawapan boleh...

E-mel legal Hantar pertanyaan terma, permintaan salinan data atau bantahan rekod ke alamat e-mel yang dipaparkan dalam akaun anda. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian dan tangkap layar yang menutup butiran sensitif bank.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti akses terkunci, resit FPX tidak sepadan atau status semakan nama eWallet. Ejen kami boleh membuka tiket legal jika isu memerlukan pemeriksaan lanjut.
Semakan keselamatan Jika anda mengesyaki log masuk tidak dikenali, minta semakan keselamatan sebelum menghantar dokumen tambahan. Kami akan menyemak alamat IP, peranti, cap masa dan perubahan profil yang berkaitan dengan akaun anda.
KAWALAN AKAUN

Kawal data dan rekod akaun anda

Legal bukan sekadar teks pada hujung laman; ia menentukan cara kami mengendalikan data anda dari pendaftaran hingga penutupan akaun. Kami mengasingkan data profil, rekod lobi, kuki, log transaksi dan tiket bantuan supaya...

Data profil

Nama, nombor telefon, e-mel dan butiran padanan eWallet digunakan untuk mengenal pasti akaun anda. Kami meminta kemas kini hanya apabila rekod tidak lagi sepadan dengan transaksi atau semakan keselamatan.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan keutamaan lobi. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar, tetapi sesi mungkin perlu disahkan semula apabila anda kembali ke kudaking88.

Keselamatan log masuk

Kami merekod cap masa, peranti dan alamat rangkaian untuk mengesan corak akses yang tidak biasa. Jika perubahan kata laluan berlaku, log tersebut membantu kami menilai sama ada akaun benar-benar dikawal oleh anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan mengikut tujuan legal, audit transaksi dan penyelesaian pertikaian. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengehadkan akses dalaman atau memadamkannya mengikut prosedur yang sesuai.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel atau nama paparan melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan itu menjejaskan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Akses dalaman

Hanya pasukan yang perlu menyemak tiket, keselamatan atau transaksi boleh melihat rekod berkaitan. Setiap akses dalaman tertakluk kepada tujuan kerja dan tidak digunakan untuk perkara di luar permintaan anda.

Fahami hak legal akaun anda

Terma legal meliputi pembukaan akaun, akses di wilayah yang disokong, penggunaan lobi, rekod transaksi, keselamatan log masuk, kuki dan cara pertanyaan anda diproses. Anda perlu membaca terma sebelum meneruskan akaun.

Hantar permintaan melalui e-mel legal atau tiket akaun dengan ID akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis rekod yang diminta. Kami mengesahkan pemilikan sebelum menyediakan salinan yang sesuai untuk dikongsi.

Ya, jika rekod semasa tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah kerana perubahan nama atau nombor telefon boleh menjejaskan padanan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX.

Log peranti, IP dan cap masa membantu kami menilai akses akaun, siasatan pertikaian dan perubahan keselamatan. Rekod ini digunakan mengikut tujuan legal, bukan untuk mendedahkan butiran anda kepada pihak tidak berkaitan.

Jika perubahan undang-undang atau arahan penyedia pembayaran menjejaskan akses, kami boleh mengemas kini terma, mengehadkan ciri tertentu atau meminta semakan tambahan. Akses kekal bergantung pada wilayah yang disokong.

Kuki menyimpan sesi, pilihan bahasa dan isyarat keselamatan pelayar. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi legal seperti pengesahan sesi mungkin meminta log masuk semula.

Mulakan dengan sembang akaun dan lampirkan resit, cap masa serta nama pembayaran seperti FPX atau GrabPay. Jika isu melibatkan terma atau rekod legal, tiket akan dipindahkan kepada pasukan yang sesuai.